Algemene voorwaarden Leiden met Liefde
Artikel 1 - Definities & Bedrijfsgegevens
Consultance Groep Nederland Advies en Interim management B.V.
Handelsnaam: Leiden met Liefde
Laan van Fasna 87
8171 NR Vaassen
KvK-nummer: 08078281
In deze voorwaarden verstaan wij onder:
Ondernemer: Consultance Groep Nederland Advies en Interim management B.V., handelend onder de naam Leiden met Liefde
Consument: De natuurlijke persoon die producten of diensten aanschaft voor persoonlijk gebruik
Overeenkomst: Elke afspraak tussen ondernemer en consument
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Leiden met Liefde. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Het aanbod
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten
- Bij kennelijke vergissingen in het aanbod zijn wij niet gehouden aan de aanbieding
Artikel 4 - De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van:
- Schriftelijke bevestiging van de bestelling door ons, of
- Betaling door de consument
- Voor de GROEI-Cirkel geldt de overeenkomst als definitief na ontvangst van de bevestigingsmail.
Artikel 5 - Betalingsvoorwaarden
- Betaling geschiedt vooraf, tenzij anders overeengekomen
- Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen
- Kosten van invordering komen voor rekening van de consument
Artikel 6 - Levering en uitvoering
Boeken en fysieke producten:
- Levering zo spoedig mogelijk na bestelling en betaling
- Verzendkosten worden bij bestelling vermeld
- Risico gaat over bij aflevering
Lezingen en incompany trainingen:
- Data en locatie worden in overleg tussen partijen vastgesteld
- Programma wordt afgestemd op de specifieke organisatie
GROEI-Cirkel:
- Voor de GROEI-Cirkel verwijzen wij door naar onze partner Netherlands Business Academy
- Op deze dienst zijn de algemene voorwaarden van Netherlands Business Academy BV van toepassing (KvK 20114088)
Artikel 7 - Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)
Voor boeken en fysieke producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst, mits:
- Het product in originele staat verkeert
- Verzendkosten retour zijn voor rekening van de consument
Let op: Voor de GROEI-Cirkel en trainingen geldt géén herroepingsrecht zodra de dienstverlening is gestart.
Artikel 8 - Annulering GROEI-Cirkel
Door de opdrachtgever:
- Tot 14 dagen voor start: volledige restitutie
- 7-14 dagen voor start: 50% restitutie
- Minder dan 7 dagen voor start: geen restitutie
Door Leiden met Liefde:
- Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden: volledige restitutie of alternatieve datum in overleg
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.
Artikel 10 - Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, natuurrampen, of overheidsmaatregelen) kunnen verplichtingen worden opgeschort. Indien overmacht langer dan 3 maanden duurt, kan de overeenkomst door beide partijen worden ontbonden.
Artikel 11 - Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar onze vestiging is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 12 - Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten en worden tijdig gecommuniceerd aan bestaande klanten.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld met zorg en aandacht. Mocht er onduidelijkheid zijn, neem dan contact met ons op. Want wat als het op een liefdevolle manier kan?
Laatste wijziging: 29 juli 2025
Heb je vragen? We zijn er voor je.
Neem contact op via: [email protected]
